Дата вступления в силу: 23 августа 2026 г. Последнее обновление: 21 августа 2026 г.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператор персональных данных — «CRIO-SG» S.R.L. (торговая марка BeUnique), владелец сайта beunique.md.
- IDNO: 1022600017469
- Юридический адрес: MD-2071, Республика Молдова, мун. Кишинэу, ул. Alba Iulia 77/18, оф. 54
- Почтовый адрес: MD-2069, Республика Молдова, мун. Кишинэу, ул. Ион Крянгэ 5/3, оф. 76
- E-mail: office@criosg.md
- Телефон: +373 69 266 755
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных (вступает в силу 23 августа 2026 г. и заменяет Закон № 133/2011), а в отношении посетителей из Европейского союза — также в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Какие данные мы собираем
- Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, e-mail, телефон, адрес доставки, название компании/клиники.
- Данные заказа: состав и сумма заказа, способ оплаты и доставки, история покупок, счета и накладные.
- Данные учётной записи: логин, зашифрованный пароль, настройки аккаунта.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, просмотренные страницы, дата и время визита, идентификаторы файлов cookie.
- Переписка: содержание обращений, отправленных через формы сайта, по e-mail, телефону или в мессенджерах.
- Профессиональные данные (для клиентов — медицинских специалистов): специализация, место работы, при необходимости — подтверждение квалификации.
Мы не запрашиваем специальные категории данных (сведения о состоянии здоровья, биометрию и т. п.). Пожалуйста, не указывайте такие сведения в свободных полях форм.
3. Цели обработки, правовые основания и сроки хранения
| Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Оформление, оплата и доставка заказов | Исполнение договора | 3 года после исполнения заказа |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Исполнение правовой обязанности | Сроки, установленные законодательством (как правило, не менее 5 лет) |
| Ведение учётной записи на сайте | Исполнение договора | До удаления учётной записи пользователем |
| Ответы на обращения и консультации | Законный интерес / преддоговорные отношения | 2 года с момента последнего контакта |
| Статистика посещаемости (Google Analytics 4) | Согласие | До 14 месяцев; согласие — 365 дней |
| Информационные и рекламные рассылки | Согласие | До отзыва согласия |
| Обеспечение безопасности сайта, защита от спама и атак | Законный интерес | До 12 месяцев |
| Защита прав в спорах, претензионная работа | Законный интерес / правовая обязанность | До истечения срока исковой давности |
Предоставление данных, необходимых для оформления заказа, является условием заключения договора: без них мы не сможем принять и доставить заказ. Предоставление данных для рассылок и аналитики — добровольное.
4. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie, не являющиеся строго необходимыми, устанавливаются только после вашего согласия, полученного через баннер согласия при первом визите. Согласие можно изменить или отозвать в любой момент.
Подробное описание — в Политике использования файлов cookie.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться следующим категориям получателей, действующим на основании договоров об обработке персональных данных:
- хостинг-провайдер и поставщики технической поддержки сайта;
- курьерские и почтовые службы — для доставки заказов;
- банки и платёжные провайдеры — для проведения расчётов;
- Google Ireland Limited — веб-аналитика (только при вашем согласии);
- бухгалтерские, аудиторские и юридические консультанты;
- государственные органы — исключительно по законному запросу.
6. Передача данных за пределы Республики Молдова
Отдельные поставщики услуг (в частности, Google) могут обрабатывать данные на серверах в Европейском союзе и третьих странах. Такая передача осуществляется на основании решений об адекватном уровне защиты либо стандартных договорных положений, обеспечивающих уровень защиты, сопоставимый с требованиями Закона № 195/2024.
7. Ваши права
Как субъект персональных данных вы имеете право:
- получить информацию об обработке и доступ к своим данным;
- требовать исправления неточных или неполных данных;
- требовать удаления данных («право быть забытым»);
- требовать ограничения обработки;
- возражать против обработки, основанной на законном интересе, а также против прямого маркетинга;
- на переносимость данных;
- отозвать согласие в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва;
- не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке;
- подать жалобу в надзорный орган.
Для реализации прав напишите на office@criosg.md. Мы отвечаем в срок не позднее 30 дней с момента получения запроса; в сложных случаях срок может быть продлён с уведомлением заявителя. Мы вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения вашей личности.
8. Автоматизированные решения и профилирование
Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия для вас, исключительно на основе автоматизированной обработки, и не занимаемся профилированием в таких целях.
9. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), разграничение прав доступа, регулярное резервное копирование, межсетевую защиту сайта, обучение персонала и обязательства о конфиденциальности. В случае нарушения безопасности персональных данных, влекущего риск для ваших прав, мы уведомляем надзорный орган и, при высоком риске, — вас.
10. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы не собираем их данные осознанно. Если вам стало известно о таком случае, сообщите нам — данные будут удалены.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим на сайте.
12. Надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP):
- Адрес: MD-2004, мун. Кишинэу, ул. Серджиу Лазо, 48
- Телефон: +373 22 820 801
- E-mail: centru@datepersonale.md
- Сайт: datepersonale.md